防犯カメラが映らない・録画できない。
そんなときは、まずご相談ください。
原因が特定できなかった場合、診断費用は0円。
原因を確認したうえで、修理・交換など最適な方法をご提案します。
こんなお困りごとはありませんか?
- 全部のカメラが映らなくなった
- 防犯カメラが1台だけ映らない
- 録画されていない
- 録画機から異音がする
- HDDが故障した
- 夜になると映像がおかしい
- 映像が途切れる
- モニターに映像が表示されない
- 古い防犯カメラなので交換した方がいいのか分からない
「故障したのは分かるけれど、何が原因なのか分からない」
そんな場合もお気軽にご相談ください。
原因が特定できなかった場合、診断費用 0円
防犯カメラの故障原因は、カメラ本体だけでなく、録画機・HDD・電源・配線・ネットワークなど、さまざまな可能性があります。
原因を特定できなかった場合、診断費用はいただいておりません。
料金について
| ケース | 診断費用 |
| 原因が特定できなかった場合 | 0円 |
| 原因が特定できた場合 | 10,000円+税 |
| そのまま修理・交換をご依頼いただいた場合 | 0円 |
他社施工のカメラも相談可能
他社で設置した防犯カメラでもご相談ください
ご担当者様
「設置した会社が分からない」
お客様
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「昔の防犯カメラなので、どこに相談すればいいか分からない」
対応エリア
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よくある質問
| Q | A |
| 時間はどれくらい? | 1台であれば1時間ほどです。 |
| 故障しているカメラが復旧しなくても料金はかかる? | はい。原因が特定できた場合は、診断料金が発生します。 |
| 修理と交換、どちらがいい? | 現地で状態を確認し、修理・部分交換・システム更新など、最適なものをご説明します。 |